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The Estee Lauder Companies Technical Sevices Manager in Schwyz-Lachen, Switzerland

Technical Sevices Manager

Mit mehr als 25 Marken ist Estée Lauder Companies eines der weltweit führenden Unternehmen in der Herstellung und im Vertrieb von Hautpflegeprodukten, Make-up, Parfüms und Haarpflegeprodukten. In der Schweiz befindet sich die Zentrale für ELC’s Supply Chain Aktivitäten in EMEA und in Travel Retail.

Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir nun einen Technical Service Manager für unser neues Distributionszentrum in Galgenen, Schwyz.

Für diese Position suchen wir eine motivierte und erfahrene Persönlichkeit als Technical Service Manager. Die Person wird das wichtigste Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und den technischen Anbietern/Auftragnehmern sein. Zudem verhandelt und koordiniert der-/diejenige Ersatzteilversorgung mit externen Auftragnehmern/Lieferanten und stellt sicher, dass das geforderte Servicelevel erfüllt wird. Darüber hinaus stellt der Technical Service Manager ein hohes und nachhaltiges Niveau sicher, um die rechtzeitige Ausführung des Geschäfts auf der Grundlage einer definierten Nachfrage und eines definierten Wachstums zu unterstützen. Darüber hinaus entwickelt er/sie neue Strategien zur Kostenminimierung und Effizienzsteigerung von Logistikprozessen.

Verantwortungsbereiche:

- Beobachtung der Qualität, der Ausrichtung auf Service-Level-Agreements (SLAs) und der Geschäftszufriedenheit von Managed-Service-Providern für lokale Standorte und Eskalation zu regionalen/globalen Leads, falls notwendige Korrekturen erforderlich sind

- Messung, Überwachung und weitere Verbesserung der Verfügbarkeit und Leistung der beteiligten Systeme auf nachhaltige Weise. Sicherstellung einer konsistenten, qualitativ hochwertigen Anlagenverfügbarkeit zur Unterstützung der Standortaktivitäten und des prognostizierten Geschäftswachstums

- Teilnahme an regelmässigen Service-Reviews mit Subunternehmen

- Erstellen und aktualisieren der Prozessdokumentationen und Wartungspläne

- Zusammenarbeit mit den technischen und operativen Teams, um die Auswirkungen geplanter Ausfälle auf die Endbenutzergemeinschaft zu verstehen, Ausfallzeiten zu koordinieren und zu kommunizieren und die Endbenutzertests nach Änderungen zu erleichtern, um sicherzustellen, dass es keine Beeinträchtigung der Dienste gibt

- Mithilfe zur Überwachung des technischen Standortbudgets im Zusammenhang mit dem Verantwortungsbereich zur Bewältigung von Kosten, Funktion, Qualität, Reporting und Timing

- Enge Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Teams zur Unterstützung von Safety Awareness Programmen/BBS sowie zur Unterstützung von Aktionsplänen für eine unfallfreie Kultur

- Volle Kostentransparenz und Überwachung der Entwicklungen mit spezifischen KPIs

- Stellvertretung des Technical Managers DC

- Mitarbeit bei Projekten und Beschaffung oder Revision von Anlagen

Anforderungen:

- Technische Grundausbildung mit Weiterbildung zum Produktionstechniker HF/TS oder Studium als Systemtechniker FH

- Abgeschlossene Ausbildung oder Kurse im Bereich Instandhaltung und Wirtschaft sind von Vorteil

- Erfahrung in Verhandlungsführung und Projektmanagement

- Konzeptionelles und problemlösendes sowie analytisches und prozessorientiertes Denken

- Deutsche Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

- Gute Kenntnisse in MS Office Tools (insbesondere Excel, Word, Power Point, MS Project und Outlook)

- Vertrautheit mit TPM und den entsprechenden Tools

- Vertrautheit mit Best Practice Ansätzen im Verantwortungsbereich oder verwandten Funktionen (Projektmanagement / Instandhaltung / LEAN / BBS)

Schicht Tagarbeit

Tätigkeit Distribution/ Warehouse/ Logistics - Supply Chain

Beschäftigungsverhältnis Standard

Beschäftigungsart Vollzeit

Primärer Standort Europa, Mittlerer Osten, Afrika-CH-Schwyz-Lachen

Organisation Estée Lauder Companies

Language: de

Job Number: 1925440

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